Questions fréquentes

Environ 90 minutes. Pendant ce temps, vos pieds sont scannés en 538 points, vos semelles sont fraisées sur la machine CAD/CAM et votre chausson en mousse à mémoire est injecté. Vous repartez avec une chaussure terminée.

Non. Le chausson en mousse à mémoire forme une empreinte exacte de votre pied et s’ajuste parfaitement dès le premier jour — zéro jour de rodage, parfois quelques petites retouches.

En haute saison, nous recommandons de réserver au +41 27 565 06 78 ou à verbier@surefoot.com. Les visites spontanées sont possibles selon disponibilité.

Le prix dépend de la combinaison coque, semelle et chausson. L’équipe vous établit un devis complet avant de commencer le fitting — appelez ou passez nous voir.

Quatre étapes : analyse 3D du pied avec cartographie de pression en 538 points, évaluation personnelle de votre style de ski, semelles fraisées en CAD/CAM et injection du chausson en mousse à mémoire.

Oui. Vos semelles sur mesure peuvent être transférées dans vos futures chaussures de ski — et vos données de scan restent enregistrées.

Oui, notre équipe accompagne les skieurs de tous âges et de tous niveaux — du débutant au coureur.

Oui — et c’est une spécialité Surefoot : Surefoot a inventé et breveté le chauffage de chaussure de ski. Chaque chausson sur mesure Contoura intègre déjà l’élément chauffant (quatre versions : X Heat, R Heat, C Heat et C Wrap) — ajoutez les batteries Winterheat et vous disposez d’un pilotage par appli Bluetooth, de 10 niveaux de chaleur et d’une autonomie allant jusqu’à 17 heures. Winterheat peut aussi être installé dans des chaussures que vous possédez déjà. Aucun autre magasin de Verbier ne propose de chaussons chauffants sur mesure.

Au Parador, Rue de Médran, 1936 Verbier — au centre de la station, près du départ de Médran. Ouvert tous les jours en saison de 8h30 à 12h00 et de 14h30 à 18h30.

Parce que presque toutes les chaussures de ski sont construites autour d’une forme générique et d’une semelle plate, alors qu’aucun pied n’est générique. Sous les charges du ski, une voûte non soutenue s’affaisse, le pied s’allonge et glisse, et la pression se concentre aux mauvais endroits. La douleur est un problème de chaussant, pas une question de serrer les dents — consultez nos guides sur la douleur à la voûte plantaire, la douleur au tibia, la pression sur les orteils et les pieds froids.

Presque jamais. Une coque plus grande laisse au pied plus de place pour bouger, et c’est le mouvement qui cause la plupart des douleurs — le pied qui glisse vers l’avant contre les orteils, le talon qui se soulève et malmène les tibias, les points de pression d’un pied mal placé. La solution, c’est le soutien et la précision, pas l’espace.

Une semelle de magasin standard est thermoformée : un matériau plat chauffé puis pressé brièvement contre votre plante. Les semelles Surefoot sont fraisées dans un bloc massif sur une machine CAD/CAM pilotée par votre scan en 538 points — une véritable technologie d’orthèse médicale signée Amfit, l’entreprise qui appartient à Surefoot. Le soutien est conçu à partir de données, pas pressé à partir d’une empreinte.

Souvent, oui. Si vos coques sont structurellement saines et à peu près à la bonne taille, des semelles sur mesure — et dans bien des cas un chausson injecté — peuvent transformer leur comportement sur les skis. L’équipe vous dira honnêtement si vos chaussures actuelles valent la peine d’être améliorées avant de vous recommander quoi que ce soit de neuf.

Oui, si vous achetez vos chaussures chez nous. Comme c’est nous qui choisissons la chaussure adaptée à votre pied, le chaussant est notre responsabilité : les retouches de suivi sont gratuites, et l’équipe ne s’arrête pas tant que ce n’est pas parfait. Surefoot se porte garant de ses chaussures depuis 1982.

Non — Surefoot est une entreprise familiale. Elle a été fondée en 1982 par les frères Bob et Russ Shay et, plus de quarante ans plus tard, elle appartient toujours aux deux mêmes frères, qui la dirigent. Il y a 29 magasins dans le monde, mais aucune franchise et aucun investisseur extérieur : chaque magasin, Verbier compris, est tenu par l’équipe formée par la famille, selon le processus développé par les deux frères.